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西汉文学家刘向在《说苑》中写道：“少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；老而好学，如炳烛之明。”

书店里的人也是如此，有还没到十岁的孩童在快速地浏览着各种漫画书，十几岁的学生在书架上细细地寻找着教辅资料，二十多岁的年轻人根据自己的喜好挑选着各式各样的小说，三四十岁的青年人扶着眼镜认真阅读管理类的书籍，五六十岁上至七十岁的中老年人在翻阅着各种名著。

阅读不分年龄，学习不分年龄。曾几何时，许平凡也是一个从来不会走进书店的人，但今天，他的的确确主动地走进了书店。

由于客流量很大，绝大部分的店员要做的工作和普通小一些的书店有很大的不同。首先，小书店的店员要兼职很多工作。他们先要跟进门的客人打招呼，主动询问要买什么样的书，空闲时候要把没有放到指定位置的书，或者是已经拿到了收银台，但是不要的书归位。用扫把拖地，用布擦玻璃，这都是小书店为数不多的店员要干的事情。

但是像彩墨书店这种有名的大书店就不同了。不说别的，就说打扫卫生，每一层都会有至少两位保洁员负责所有地方的清洁工作。而在许平凡所在的这个彩墨书店里，一层则是有三个，而且永远都是两个人在同时工作。

而在书籍的摆放区域，大约有五到八个工作人员在整理和摆放。这家彩墨书店的特色在于店主十有八九是个强迫症，而这些店员也都大多是强迫症。书籍的分类方式还是根据图书的内容、形式、体裁和读者用途等，但是这些书籍甚至还会按照颜色、大小、材质等等进行分类。最主要的是，你永远都不会从店员的脸上看到不耐烦的神色。他们有可能感到疲劳，但是他们每次成功地摆放了一个书架之后的喜悦是掩藏不住的。

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