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价格问题也不容忽视,说好的降价,但是因为个别卖家这点小猫腻,先提价再打折,最后价格根本没降。
现在被爆出来,导致整个秒杀活动都被质疑,平台整体声誉都跟着受到影响,典型的一颗老鼠屎,坏了满锅汤。
眼下可是抢占市场的关键时刻,平台声誉受损,原本有可能被吸引过来的用户,很可能会因此而损失掉,进而损失一部分市场,必须尽快解决。
不过想解决倒也不难,加一道审核就好了。
想参与秒杀活动,就把要秒杀的产品和价格提前报上来,由商城审核过没问题后,再送上秒杀,基本就能避免。
最棘手的还是假货问题,这也是电商行业里的顽疾了。
就像黎向涛说的,就算把关很严格,一经发现就立刻处理,可根本治标不治本,即使封掉一批,对方转头就能换个马甲,重新开一家店,简直防不胜防。
但又不能不处理,假货泛滥,同样会影响到平台声誉,进而影响到市场开拓。
可处理起来又不容易,办法倒是有,比如想在平台开店,就预先交上一笔保证金,如果产品质量出现问题,就直接罚没,把卖假货的成本提高,不说彻底杜绝,但至少也能规避掉一部分。
但保证金交多交少又是一个问题,交的少了,跟卖假货的收益相比,罚的这点钱根本不够看,完全起不到该有的作用。
可交的多了也不行,开店门槛如果太高,原本有意想在平台开店的商家,因为承担不起或者不想承担,很可能转而投向易趣,甚至淘宝。
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