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“没……没出什么事情,只是我听说,下周会有一个酒店协会的会议在咱们这里举行,到时候会有很多的领导跟有头有脸的人来,戚总跟夏总都已经下过通知了,这是一个很大的挑战!”
“原来是接待啊,这你紧张什么?”这倒不像是温暖的风格了。
听到这话,温暖想了想,还是轻声说道,“虽然说事情是这么个事情,不过大家也都是在传言,这次招待如果有了纰漏,就是我们餐饮部的责任,到时候就要有人站出来负责!而且我问过夏总,的确是这个意思!”
“哦,我知道了!”
陆涛笑眯眯的轻声说道。
看到陆涛的这个样子,温暖的眉头微微一皱,“涛哥,据说这个约是戚光明提出来的,而且这些人也是戚光明请的,到时候我怕真的出现纰漏的话,咱们会应付不过来,上了戚光明的当,而且我们新招收的人,还没有很出色的人……”
“温暖,你要记住,我们是做服务行业的,客人是我们的衣食父母,员工是我们最起码的保证,领导的责任不是去服务客人,而是去服务好员工,只有将员工全部服务好了,他们才有好的状态去服务客人,而且我们开门迎客,只要我们做好了自己该做的事情,那就不存在纰漏,明白吗?”
听到这话,温暖轻轻地点了点头,“抱歉涛哥,我错了!”
看到温暖的这个样子,陆涛笑着说道,“客人终究是kernel,不管什么样子的,都不用担心,我们做好自己的工作就行了,至于其他的事情,也不用太放在心上!”
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