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李忠信心中十分清楚,中国这个时候的商场和外国的超市的差距还是相当大的。
中国这个时候的百货公司或者说是大的商场商店,基本上还是延续着之前多年的那种僵硬化的模式,基本上都是按照楼层的分布来定义商场的性质。
一楼比如说是买服装鞋帽的,一般都是和服装鞋帽有关的商品,都是那种售货员的形式。
你去到那边购买什么衣服鞋帽之类的东西,必须要通过售货员来进行买卖,售货员在顾客购买到商品之后,开出来票据,然后顾客按照票据上的金额到收款处交钱,交完钱以后,拿着票据到柜台取东西。
其他楼层也是一样,基本上保持着这样的一种模式,购物的体验相当不方便,而这些大型商场呢!基本上都是国营的,商场里面的服务人员的态度极差。
东西呢!是你爱买不买,顾客买不买东西,买多少东西和她并没有什么太多的关系,都是国营员工,工资的金额基本上是保持一致的,他们不会积极主动地去迎合和让顾客达到满意的一种态度。
这个时候呢!可以被称之为国营售货员时期,因为这些,无数的老百姓在外资的超市进入中国以后,开始迷恋上外资的超市,其中各种原因都有。
国营商场当中的物品的定价一般要比商场外面的物品的定价高上很多,这个当中,售货员的工资以及退休工人的工资等等,必须使得百货商场在货物的价格上面去找。
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