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从危机公关的风险等级管理中可以将所有的舆情危机分为四类：1，产品级危机，涉及产品，作品，客服人员态度等质量不合格的问题。

2，行业级危机，对行业会产生一定影响的企业违规行为，负债，发展方向等方面的问题。

3，社会级危机，涉及法律，道德，公序良俗，人性等方面的问题。

4，红线级危机，涉及try的形象，try的政策，宗教，爱国主义等敏感话题的问题。

当事件从艺考是否有黑幕上升至明星与小镇做题家抢事业编时，稍微有一点公关敏感度的团队此时就应该紧张起来，果断介入舆论，主动引导话题方向。因为如果放任话题继续发酵，将非常有可能使艺人或者企业出现社会性死亡。

所幸，李赫极其公关团队立即展开了危机公关，首先，是李赫发了一张正在上映的《我不是药神》的剧照，并且在微博上调侃自己，说自己也是小镇做题家。

“其实我和大多数人都一样，都是无数次考试考过来的，记得高考的时候，当得知自己上不了大学，我在我们家楼下的垃圾桶旁边哭了好久，我姐姐也一样哭了好久，她那时候就希望我能上大学。

那时候的我绝对想不到我能取得今天这个成就，其实我和普通人们都一样，还记得我最早几年接受采访的时候说的话吗？最大的愿望就是回家种地，那可不是玩笑话，而是真实的想法。

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