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第二天早上,云梦的电话客服上班了。
第一个进入公司的人,被响成一片的电话声给惊呆了。
“都——都——都——”
“都——都——都——”
……
办公室工位上,几乎每一台电话都在疯狂响个不停。
显然,短时间涌入的电话实在太多,客服管理系统判定有紧急情况发生,必须第一时间处理,所以放开限制,让所有电话都响了起来,好让工作人员第一时间注意到。
不过对于刚上班的客服凌丝丝来说,这场面就有些壮观了。
即使昨天睡前就已经有些心理准备,她还是被这一幕给震惊到了。
顾不上开电脑登录软件,她先接起一个电话。
下一刻,耳边就响起了一大串外文。
甚至不是英文!
具体是哪国的语言,凌丝丝不清楚——她要是能听懂好几门外语,又何必来当客服?
“sorry,iderstand,youspeakenglishormandarin?”
(抱歉,我听不懂你在说什么,你能说英语或者普通话吗?)
凌丝丝试图沟通。
“叽里呱啦,叽里呱啦叽里呱啦——叽里~呱啦!”
对面的情绪很激动。
但很可惜,听在凌丝丝的耳朵里,全是各种不同声调的叽里呱啦,完全无法理解。
一直到对面愤怒的挂断电话,她也没听懂对方到底说了什么。
她无奈的把电话放回去,打算启动电脑,手动补上刚才的通话记录。
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