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周二下午四点四十分。
换好工作服的猫屋敷照常站在咖啡厅门前迎客。
店长在培训期间曾经交代过。
对于服务业的营业人员来讲,时刻保持微笑是工作内容的重要一环。
店长大叔的原话是:
“顾客的话,随时都会有上门的可能。
若是临时切换笑脸,总有不及时的时候。
所以啊,海音,就尽量锻炼一下吧!
锻炼养成只要站在门前,就一直保持微笑面孔的功夫!”
猫屋敷觉得他这话还是很有用的。
毕竟俗语说:‘伸手不打笑面人。’
态度和悦些总能免去很多麻烦。
几个月来,他也基本养成了有意无意保持微笑的习惯。
猫屋敷的营业式微笑,一般只让嘴角翘起半分。
这样产生的笑容就会显得十分清爽礼貌,却又不过于亲昵。
是会让客人觉得舒适的、一种若即若离的微笑。
靠着这种笑容,除了避免恶客矛盾。
少年也逃开了不少女客人的袭击!
但是,养成微笑的习惯也不全是好事。
比如现在上条突然上门,要切换成嫌弃脸就很麻烦……
“哟!海音!”上条笑着打招呼。
抬起右手,用微弯的剑指敬礼,之后帅气甩手。
“客人您……
您请快滚出去吧!”
猫屋敷四十五度角歪头,咧嘴皱眉,用极端颜艺的嫌弃表情向下斜视上条,甚至露出大块眼白。
“不是吧海音酱,还来?”上条皱起眉毛,带上痛苦面具。
脑中闪过之前几次来咖啡厅的‘愉快经历’。
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