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1983年的时候,还是以公有制经济为主,后世那些五花八门的营销手段,还没有生根发芽。
林嘉音不知道什么是会员制,不足奇怪。
江晓白耐心的解释道:“会员制是一种商业模式,通过发放会员卡的方式,让顾客在店里预存一定的钱,以后顾客来消费,就不用支付现金,直接抵扣他的预付款就可以了。”
林嘉音奇道:“顾客哪闷愿意没买东西就先付钱?”
江晓白笑了笑,“你看,你收的那417份订单,他们也没吃小龙虾,就先把钱付了。”
林嘉音恍然大悟,笑道:“那还不是因为小龙虾太好吃了。”
江晓白道:“是的,只要我们的产品受到顾客的喜欢,让他们先付钱,后消费也是没得问题的。”
顿了顿,继续说道:“当然,一个成功的会员制,也是有讲究的,要做到商家和会员双赢。”
双赢!
又是一个新鲜的词语,字面上的意思她能理解,但却不知道如何才是双赢。
林嘉音美目扑闪的看着江晓白,直觉得他懂的好多。
江晓白笑着道:“要让顾客成为会员,那就要让会员与普通顾客不一样,要给予他们一些特权和优惠。
比如,大家都排队等小龙虾的话,会员比普通顾客优先,普通顾客买一份小龙虾5块钱,会员只需要4块5毛钱,甚至4块钱。
诸如此类,有许多方式和方法,都能够让会员感到自己与普通顾客不一样的地方。”
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