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“店长。”刘芸打着招呼。
“先生,对不起,请问是不是我们的店员服务出了问题?”这名店长虽然不知道具体发生了什么事,但听到了秦朗的最后一句话,明白店员与顾客之间一定发生了不愉快的事情。
“店长是吧,那你应该好好问一问这位设身处地为顾客着想的好店员。”秦朗话中的不满和嘲讽,十分地明显。
“怎么回事?”店长的表情变得严sù起来,看着刘芸道。
尽管刘芸有一个在商场当领导的舅舅,连她这个店长也不能拿刘芸怎样,但如果刘芸做得差劲,训斥刘芸的权力,她还是有的。
“店长,是怎么回事……”成功在阔太那儿做完一单生意的那名店员,将刘芸对顾客不敬的事情全说了出来。
“刘芸,你!”店长背对着秦朗,手指哆嗦着指着刘芸,脸色铁青,“你这么做,太愚蠢了!知不知道这会给专卖店带来多大的不利影响?”
刘芸不说话,但看那表情,根本就不是承认错误的样子。
在刘芸看来,就算这件事她做得不对,可店长顶多训斥她一顿,反正没法开除她。
“先生,真是对不起,我为店员的不礼貌行为,诚恳地向您道歉。”店长也没时间去管刘芸了,马上走到了秦朗面前,客客气气地说道。
秦朗见这个店长说话还算有诚意,也没有要为难店长的意思,便说道:“我不是什么胡搅蛮缠的人,你的店员对顾客极度不礼貌,我会将它视作为个别店员的个人行为,不会对这家店存zài恶感,就这样。”
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