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就在他们正全力备战双十一的时候,突然发生的一件事情让吴浩不得不从忙碌中抽身,亲自着手应对起来。
自从H为在秋天发布会上面所发布的新一代mate系列pro版本采用他们所生产的‘超级电池’后,就受到了各界的广泛关注。
随后这款产品一经开售,就取得了非常骄人的成绩,并被众多媒体和评测机构评为今年最令人期待的手机,以及今年的旗舰机‘机皇’的称号。
可就在这款产品开售后仅仅一个周后,就有用户爆出来,这款手机的电池发生自燃。
发生这一件事情后,H为的公关部门立即采取的了危机公关,将这件事快速压了下去。
可没过两三天,又有网友爆出自己购买的手机发生了爆炸,随之,这件事情以及之前突然消失的另一件爆料时间,一下子被众多翻出来大肆炒作,并很快收到了一些媒体的关注。
H为方面对此也很快做出了回应,称将会尽快处理好这件事情,并将相关调查结果及时对外公布。
可这件事情的热度还没有消减呢,随之就又有一个用户在网上曝光,自己的新购买的手机发生自燃,然后如何如何,并且还晒出了几张照片。
照片中,手机被烧裂开,背面也已经有了熏黑的痕迹,并且还将桌子烧糊。
这一下子,这件事情彻底压不住了,直接在网络上爆发起来。很多用户都开始纷纷要求退货,还有一些所谓的‘专业人士’出声,要求H为必须马上启动召回机制,并马上道歉等等。
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