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高桥静听了三喜不带任何感**彩的说话,确实有些丈二和尚摸不着头脑的感觉,这才多久不见,这个三喜对自己怎么这么冷淡?以前听到自己的声音的时候,不是很欢快很高兴吗?
不过,三喜有一点是说对了,高桥静这些日子确实很忙。
这些日子,高桥静所在的家族汽车公司因为有客户投诉汽车质量存在问题而遭到行业协会的调查,高桥静自然是忙得不可开交。
好在那位投诉的客户并没有打算不依不饶,在4S店获得相对满意的答复后,此事算是平息下来。
4S店本着一切为了上帝的想法来处理了这样的事,但没想到从他的供货商那里却没得到满意的回复。自然,这样的损失4S店是不愿承担的,于是,客户认为4S店失信,这就闹僵了。
自然,这事让高桥静大发光火。
商人做事有行业的原则,那就是诚信。
高桥静家族一直禀奉如此的原则才将事业做到今天,怎么能让这样的事情破坏到辛辛苦苦建立起来的口碑呢?
尤其是听到手下人对4S店的服务不满意的投诉等等,总而言之,认为就是一句话,不是车的问题,是4S店的问题的时候,高桥静立马火冒三丈。
彼时的高桥静,正在车上收听着该市的交通广播,听着那个顾客愤愤不平的站诉说汽车质量的时候,高桥静再也坐不住了,立即通知人将那个客户邀请到在市区的总部。
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